In Nederland bestaat het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS). Door je in te schrijven bij CRUKS word je direct uitgesloten van alle legale online casino's en gokhallen in Nederland voor minimaal zes maanden. Inschrijving bij CRUKS kan via de website van de Kansspelautoriteit en wordt binnen enkele minuten actief. Verlenging na afloop is mogelijk; verkorting van de periode is in de meeste gevallen uitgesloten. Operators als Spinorhino die onder Nederlandse regelgeving vallen controleren verplicht het CRUKS-register voordat ze een speler toegang verlenen. Buitenlandse operators zijn niet aangesloten op CRUKS; voor hen moet je zelfuitsluiting apart aanvragen bij de operator of via de vergunningstoezichthouder (bijvoorbeeld MGA, UKGC). Overweeg je zelfuitsluiting, bespreek het dan ook met je partner of een vertrouwenspersoon: dat verlaagt het risico dat je in een opwelling na afloop terugkeert. Praktisch gezien hoef je voor CRUKS alleen DigiD te hebben; het inschrijfformulier vraagt om je BSN en gebruikt dit uitsluitend voor verificatie. Nadat je in het register staat, krijgen operators de volgende keer dat je probeert in te loggen een blokmelding. Houd er rekening mee dat je bestaande saldi en bonussen bij Spinorhino niet verloren gaan: je kunt het saldo nog opnemen volgens de normale KYC-procedure, al wordt de speelmogelijkheid direct gestopt.
Problematisch gokgedrag ontwikkelt zich geleidelijk. Herkenbare signalen zijn: steeds hogere bedragen inzetten om hetzelfde plezier te ervaren, geld lenen om te kunnen spelen, liegen tegen familie of partner over hoeveel er wordt verloren, verwaarlozen van werk of studie door speelgedrag, prikkelbaarheid wanneer je niet kunt spelen en vergeefse pogingen om minder te spelen. Daarnaast kan slaap verstoord raken, kan het denkpatroon rond geld egocentrischer worden en kunnen financiële verplichtingen zoals huur of hypotheek in gevaar komen. Wanneer je één of meer van deze signalen bij jezelf herkent is het verstandig om direct een pauze in te lassen en hulp te zoeken. Een handige zelftest is: zou je het nog durven delen met je naasten? Als het antwoord nee is, is dat vaak zelf al een signaal. In de klinische literatuur worden tien criteria gebruikt om een gokstoornis vast te stellen; drie of meer gelijktijdig vormt al een reden om een hulpverlener te raadplegen. Veel spelers onderschatten het risico omdat ze af en toe winnen; onthoud dat intermitterende beloning juist de sterkste prikkel voor gewoontevorming is. Houd zelf een logboek bij van tijd en geld tijdens enkele weken; dat laat zwart op wit zien of je grenzen schuiven.
In Nederland bieden meerdere organisaties gratis en anonieme hulp bij gokproblemen. AGOG (Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers) organiseert zelfhulpgroepen in heel het land en is bereikbaar via hun landelijke lijn. Jellinek is gespecialiseerd in verslavingszorg en heeft specifieke behandelprogramma's voor gokverslaving met zowel individuele therapie als groepssessies. Het Loket Kansspel van de Kansspelautoriteit biedt informatie, zelftests en doorverwijzing. De lijn 0900-0117 van 113 is bereikbaar bij crisissituaties, 24 uur per dag en in het Nederlands. Daarnaast bestaan er regionale GGZ-instellingen die een intake en vervolgtraject kunnen opstarten, soms vergoed vanuit de basisverzekering na doorverwijzing van je huisarts. Voor familie en vrienden van spelers organiseert AGOG eigen zelfhulpgroepen (AGOG-naast), omdat de impact van gokproblemen zich meestal uitstrekt tot het hele gezin.
Legale operators in Nederland zijn verplicht om spelers tools te geven om verantwoord te spelen. Je kunt bij Spinorhino een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimiet instellen die door de operator direct wordt doorgevoerd en pas na een wachttijd van 24 uur kan worden verhoogd. Daarnaast kun je een inloglimiet instellen (maximum aantal minuten per sessie) en een verlieslimiet (maximum bedrag dat je mag verliezen in een bepaalde periode). Er is ook een realitycheck die je periodiek een melding geeft met hoeveel tijd en geld je in de sessie hebt gespendeerd. Wij raden iedere speler aan om deze tools vóór de eerste storting in te stellen in plaats van achteraf. Buiten de operator kun je op apparaat-niveau nog verder gaan: pagina-blokkers zoals Gamban blokkeren toegang tot casino-sites op computer en telefoon tegelijk, en banken bieden tegenwoordig een gokblokkade waarmee je zelf transacties naar kansspelaanbieders uitschakelt (vaak terug te zetten na 48 uur). Combineer dit soort tools voor het beste effect.
